Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 06.06.2026

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve fatura sahibi bilgileri.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası ve müşteri iletişim tercihleri.
• Adres bilgileri: teslimat adresi, fatura adresi, il, ilçe ve adres açıklamaları.
• Fatura bilgileri: fatura tipi, bireysel/kurumsal seçim bilgisi, firma unvanı, vergi numarası, vergi dairesi ve fatura için gerekli diğer bilgiler.
• Sipariş bilgileri: ürün, adet, tutar, kargo bedeli, indirim, ödeme yöntemi, sipariş durumu ve sipariş notu.
• Ödeme işlem bilgileri: ödeme yöntemi seçimi, havale/EFT açıklaması, ödeme onay durumu ve ödeme kontrolüne ilişkin işlem kayıtları. Kart bilgilerinin tamamı Mini Wonders sunucularında saklanmaz.
• Müşteri işlem bilgileri: favoriler, sepet hareketleri, üyelik işlemleri, iade/değişim talepleri, destek ve iletişim kayıtları.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz/tarayıcı bilgileri, işlem zamanı, hata kayıtları ve güvenlik logları.
• Pazarlama tercihleri: açık rıza verilmişse kampanya, duyuru ve iletişim izinleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik hesabı oluşturmak, hesabı yönetmek ve kullanıcı doğrulaması yapmak.
• Sipariş almak, sepet, ödeme, kargo, teslimat, iade ve değişim süreçlerini yürütmek.
• Fatura düzenlemek, muhasebe kayıtlarını oluşturmak ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Havale/EFT ödemelerinde fatura sahibi ile ödeme yapan banka hesabı sahibinin uyumunu kontrol etmek.
• Eksik, hatalı veya yanlış açıklamalı ödemelerde iade ve destek süreçlerini yürütmek.
• Müşteri taleplerini yanıtlamak, destek kayıtlarını yönetmek ve işlem geçmişini takip etmek.
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, yetkisiz işlem ve güvenlik risklerini önlemek.
• Site performansını, kullanıcı deneyimini ve hizmet kalitesini iyileştirmek.
• Açık rıza verilmişse kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi göndermek.

4. Fatura ve Kimlik Bilgilerinin İşlenmesi

Sipariş ve fatura süreçlerinde bireysel kullanıcılar için T.C. kimlik numarası, kurumsal kullanıcılar için firma unvanı, vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri alınabilir. Bu bilgiler fatura oluşturma, yasal muhasebe kayıtlarının tutulması, ödeme ve fatura sahibinin eşleştirilmesi, iade/değişim işlemlerinin yürütülmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması amacıyla işlenir.

T.C. kimlik numarası kullanıcı hesabına kaydedildikten sonra güvenlik ve fatura bütünlüğü nedeniyle kullanıcı tarafından serbestçe değiştirilemeyebilir. Hatalı kayıtların düzeltilmesi için info@miniwonders.com.tr adresinden destek talebi oluşturulabilir.

5. Ödeme Bilgileri ve Ödeme Kontrolleri

Havale/EFT ile yapılan ödemelerde müşteriden, ödeme açıklamasının sitede belirtilen şekilde yazılması ve ödeme yapılan banka hesabı sahibinin fatura sahibi ile uyumlu olması beklenir. Bu kontrol siparişin doğru eşleştirilmesi, ödeme karışıklıklarının önlenmesi ve gerektiğinde iade sürecinin sağlıklı yürütülmesi için yapılır.

Kredi/banka kartı ile ödeme altyapısı aktif olduğunda ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden yürütülür. Kart bilgilerinin tamamı Mini Wonders sunucularında saklanmaz. Ödeme sağlayıcının kendi güvenlik ve gizlilik kuralları ayrıca geçerlidir.

6. Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler; üyelik formu, sipariş formu, fatura bilgisi alanları, ödeme adımı, iletişim formu, destek talepleri, e-posta yazışmaları, çerezler, sunucu kayıtları ve müşteri hesap işlemleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

7. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-posta/SMS hizmet sağlayıcıları, muhasebe/yasal danışmanlar, teknik altyapı hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımlar yalnızca ilgili süreç için gerekli kapsamda yapılır.

9. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Site; oturumun sürdürülebilmesi, sepetin çalışması, güvenlik kontrolleri, tercihlerin hatırlanması ve temel performans ölçümleri için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı site işlevleri bu durumda düzgün çalışmayabilir.

10. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları yasal saklama süreleri kapsamında daha uzun süre saklanabilir. Süre sonunda veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

11. Veri Güvenliği

Mini Wonders, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz değişikliğe karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Buna rağmen internet üzerinden veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

12. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme faaliyetlerine itiraz etme, aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme ve ilgili mevzuatta tanınan diğer haklarınızı kullanmak için info@miniwonders.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

13. Politika Değişiklikleri

Bu politika, operasyonel ihtiyaçlar, ödeme/fatura süreçlerindeki değişiklikler veya mevzuat güncellemeleri nedeniyle değiştirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.